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Comment se faire rembourser son billet pour le match TFC-Auxerre

La rédaction

22 septembre 2020 - 15:15

Suite à la décision de jouer le match TFC-Auxerre à huis clos, le club de foot de la ville rose vient d’annoncer les modalités de remboursement des billets.

Le Stadium de Toulouse © DR

Dans un courrier adressé, sur son site internet, à l’attention des détenteurs de billet(s) du match TFC-Auxerre, prévu le samedi 26 septembre 2020 à 15 heures au Stadium, le club toulousain explique les diverses modalités de remboursement. Voici le contenu du message.

Cher(e)s Supportrices, Supporters,
Nous vous prions tout d’abord de bien vouloir nous excuser quant à cette situation. Suite aux annonces ce lundi de Monsieur le Préfet de Haute-Garonne et à la réduction de la jauge de spectateurs à 1000 personnes pour les évènements, nous nous voyons contraints d’organiser le prochain match contre l’AJ Auxerre, ce samedi 26 septembre à 15h00, à huis clos.
Dans ces conditions, le TFC a logiquement choisi de rembourser toutes les personnes ayant acheté des billets pour ce match, selon les modalités suivantes :

1. Pour celles et ceux qui ont acheté des billets via notre billetterie en ligne billetterie.toulousefc.com : vous n’avez aucune démarche à faire, vous serez automatiquement remboursés sur la carte bancaire qui a servi au paiement de votre commande.

2. Pour celles et ceux qui ont acheté des billets dans les réseaux France Billet et Ticketnet : vous serez contactés et remboursés directement par France Billet et Ticketnet.

3. Pour celles et ceux qui ont acheté des billets à la boutique officielle du TFC : vous devez envoyer par mail (billetterie@toulousefc.com) une copie des billets originaux + une copie de votre pièce d’identité + votre RIB. Nous ferons un remboursement par virement bancaire.

Sincèrement tristes de ne pouvoir compter sur votre soutien, nous vous remercions par avance de votre compréhension et espérons vous retrouver très vite très nombreux au Stadium.

Le Toulouse Football Club

(Source : communiqué du club)

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