Un numéro vert pour savoir comment réagir

La plateforme d’écoute du 3020, située à Paris, est composée de deux psychologues présents du lundi au samedi pour répondre aux appels. Si certains jeunes composent le numéro, la majorité des appelants sont des parents inquiets. Les agents fournissent des conseils mais aussi des adresses utiles. Ils encouragent dans un premier temps les parents à […]

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