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Le réseau fixe et mobile d’Orange en panne dans l’Est des Pyrénées-Orientales

Bryan Faham

22 août 2024 - 12:41

Une grosse panne du réseau Orange perturbe les télécommunications dans plusieurs localités des Pyrénées-Orientales ce jeudi 22 août. Les secteurs affectés vont de Ponteilla, Canohès, Millas jusqu’à Bourg-Madame.

orange pyrénées orientales — © Dragos Asaftei / Shutterstock.com

Une panne importante affecte les clients du réseau Orange durant la matinée de ce jeudi 22 août dans une partie des Pyrénées-Orientales. Les communications sont perturbées dans plusieurs localités, dont Ponteilla, Canohès, Millas et jusqu’à Bourg-Madame.

Cette panne « concerne les téléphones fixes, les réseaux 3G/4G et la téléphonie mobile », indique la préfecture du département dans un communiqué. Les équipes techniques de l’opérateur sont donc actuellement mobilisées pour rétablir l’ensemble des services dans les plus brefs délais.

Les abonnés d’orange dans l’Est des Pyrénées-Orientales sont affectés de diverses façons par cette panne. Il est compliqué de passer un appel, d’en recevoir, ou d’aller sur internet. Les paiements par carte bancaire, qui utilisent le réseau internet, sont également compromis si le commerçant est un client de cet opérateur.

Les recommandations de la préfecture dans l’Est des Pyrénées-Orientales

Contacter les secours peut aussi s’avérer difficile, durant la panne d’Orange dans l’Est des Pyrénées-Orientales. En attendant la résolution du problème, les habitants sont invités à tenter de composer le numéro d’urgence 112 pour les appels indispensables.

Si cette tentative échoue, il est recommandé de se rendre directement en caserne de sapeurs-pompiers, aux urgences des hôpitaux et cliniques, si c’est possible. « En cas de dépôt de plainte ou de besoin d’intervention des forces de sécurité intérieure, rendez-vous en brigade de gendarmerie », indique encore la préfecture.