Alpes-de-Haute-Provence : avant de foncer aux urgences, faites le 15 !

Face à l’afflux de patients attendu dans les urgences des Alpes-de-Haute-Provence, l’ARS Paca appelle à la responsabilité. Avant de se déplacer, un appel au 15 permettra d’obtenir une orientation adaptée, désengorgeant ainsi les services hospitaliers surchargés.

En prévision d’un afflux de patients dans les services d’urgence en cette période de fêtes et d’épidémies hivernales, l’Agence régionale de santé (ARS) Provence-Alpes-Côte d’Azur (Paca) lance un appel clair : avant de se précipiter aux urgences, il convient de composer le 15. Ce message est martelé avec insistance dans les Alpes-de-Haute-Provence afin d’éviter l’engorgement des services.

« Les urgences doivent rester réservées aux cas les plus graves », insiste l’ARS Paca. Grippe, Covid et bronchiolite contribuent à une hausse significative des consultations, mettant à rude épreuve le personnel soignant. Pour une prise en charge optimale de tous, l’ARS Paca, en collaboration avec les professionnels de santé, distille des conseils précieux.

Avant de se rendre aux urgences dans les Alpes-de-Haute-Provence

Premier réflexe : contacter son médecin traitant. S’il n’est pas disponible, il faut consulter la carte des lieux de soins sur Sante.fr. Un appel téléphonique préalable est recommandé avant de s’y rendre pour éviter un déplacement inutile. Enfin, et c’est le message clé, « appeler le 15 pour être orienté et savoir si je dois me rendre aux urgences ».

Ce numéro d’appel unique permet d’accéder au Service d’accès aux soins (SAS), désormais opérationnel dans toute la région Paca depuis octobre 2024. Le SAS offre une réponse immédiate en cas d’urgence ou une orientation vers une prise en charge en ville, évitant ainsi un afflux inutile aux urgences hospitalières.

Des permanences renforcées en région Paca

Un dispositif renforcé de permanence des soins ambulatoires est également mis en place pour les soirs, week-ends et jours fériés. Il s’appuie sur la mobilisation des médecins généralistes, l’ouverture de maisons médicales de garde et le renforcement des moyens de l’aide médicale urgente (Samu, Pompiers), le tout coordonné par le Centre 15.

L’ARS Paca tire également la sonnette d’alarme concernant les épidémies hivernales. La région est entrée en phase épidémique pour la grippe, avec des indicateurs en forte augmentation. L’activité des urgences liées à la grippe a presque triplé en trois semaines. La bronchiolite connaît aussi une forte progression. L’ARS rappelle l’importance de la vaccination, notamment pour les personnes les plus fragiles, et des gestes barrière.