Numérique, repas, santé… Ces services parfois méconnus pour les seniors toulousains

Toulouse compte 85 000 seniors, soit 17,5% de la population. Au vu de la proportion grandissante des 65 ans et plus dans la ville, il s’agit là d’un véritable enjeu démographique. En pleine campagne de bilans de fin de mandat, la Mairie revient sur les actions mises en place à leur intention.

« Depuis le début de notre mandat, notre projet est de mettre en place une politique humaine et solidaire, en restant au plus près des personnes âgées », affirme Marine Lefèvre, conseillère municipale déléguée aux seniors. Pour ce faire, la Mairie de Toulouse a donc décidé de créer ou d’améliorer plusieurs dispositifs pour contribuer à l’accompagnement des seniors, en mettant un point d’honneur sur la proximité des services. L’objectif étant de rendre le quotidien de ces habitants plus simple et moins fatigant en anticipant la perte d’autonomie.

À Toulouse, les seniors ont accès à 17 restaurants solidaires

Par exemple, Toulouse dispose de plusieurs restaurants solidaires. En 10 ans, leur nombre a quasiment doublé, passant de 9 à 17. Ces lieux destinés aux seniors sont ouverts du lundi au vendredi et servent des repas au prix unique de 3,40 euros. « Il est important de souligner que ce prix n’a jamais changé en 10 ans, même avec l’inflation », précise Jean-Luc Moudenc, maire de Toulouse.

Au total, ce sont 1 500 repas équilibrés qui y sont servis quotidiennement. « Cela permet aux seniors de bénéficier d’une nourriture saine à bas prix, mais surtout de rompre l’isolement de certains, dans une ambiance conviviale. Ce sont aussi des lieux de veille, nos agents font attention à l’état de santé des personnes âgées », raconte Marine Lefèvre. Deux nouveaux restaurants devraient voir le jour prochainement.

Rapprocher les seniors de la technologie

Autre préoccupation municipale pour mieux inclure les personnes âgées dans la société moderne, leur accompagnement à la maîtrise des nouvelles technologies. « Les seniors rencontrent parfois des difficultés avec leurs appareils, nous sommes là pour les aider et faire en sorte que leur utilisation ne devienne pas un frein », explique Marine Lefèvre.

La Mairie de Toulouse a donc créé 11 espaces seniors connectés pour pallier ce problème. Ils se trouvent tous dans des lieux qui leur sont dédiés, comme les restaurants solidaires par exemple. Là-bas, les aînés peuvent venir directement avec leurs appareils technologiques pour suivre un accompagnement pédagogique visant à les aider dans leur utilisation. Ils peuvent aussi participer à des cours plus approfondis. 2 300 participations à ces activités numériques ont été recensées depuis 2020.

Une mutuelle spéciale pour les personnes âgées

Pour finir, dans le cadre de sa politique de santé de proximité, la Mairie de Toulouse a lancé une mutuelle communale solidaire en partenariat avec la Mutuelle Just, en avril 2022. Destinée dans un premier temps aux personnes âgées sous conditions de ressources, elle a été élargie à l’ensemble des seniors en 2024.

Elle vise à garantir « une couverture santé de qualité à un coût accessible, en réponse aux besoins exprimés par les habitants les plus exposés à la précarité ou au renoncement aux soins », commente Patricia Bez, adjointe au maire déléguée à la santé. Depuis la mise en place de cette mutuelle, plus de 5 000 Toulousains sont devenus adhérents.