Le Théâtre Garonne figure parmi les victimes d’une cyberattaque ciblant le système de billetterie Sirius, la semaine dernière. Bien que l’incident soit maîtrisé, des données personnelles de clients ont été dérobées. Le Théâtre Garonne conseille la vigilance contre le phishing et autres tentatives malveillantes.
Le Théâtre Garonne fait partie des victimes d’une cyberattaque qui a visé le système de billetterie Sirius la semaine dernière. L’attaque a été maîtrisée, mais des données de clients ont été dérobées.
« Ce vendredi 28 juin 2024, notre prestataire de billetterie, Sirius, nous a informés avoir subi un incident de sécurité informatique », indique le Théâtre Garonne dans un mail envoyé à ses clients dans la matinée de ce mercredi 3 juillet. « Une attaque informatique a permis de subtiliser des identifiants d’accès, ayant pour conséquence une perte de confidentialité des données présentes sur le serveur de billetterie. »
« Cet incident est désormais clos », assure la salle de spectacles. « Mais certaines de vos données à caractère personnel ont potentiellement été impactées par cet acte malveillant » Les données personnelles concernées par le vol incluent les noms, prénoms, adresses email et postales et les numéros de téléphone renseignés. Les coordonnées bancaires n’ont cependant pas été compromises. Le Théâtre Garonne a notifié l’incident à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) conformément aux réglementations en vigueur.
« Si vous avez créé un compte client sur la billetterie en ligne, votre mot de passe a pu être compromis, mais une réinitialisation de sécurité a été réalisée depuis la découverte de l’incident. L’attaquant ne peut donc plus l’utiliser sur le logiciel de billetterie », fait savoir la salle de spectacles. Il est cependant recommandé de « changer tous les mots de passe identiques ou similaires utilisés sur vos autres comptes personnels ».
Suite à cette attaque informatique, le Théâtre Garonne émet une série de recommandations à ses clients par mesure de sécurité. Ils sont notamment invités à être vigilants face aux tentatives de phishing. « Ne cliquez pas sur des liens hypertextes contenus dans des messages semblant suspects », et « ne renseignez jamais de coordonnées, et notamment de coordonnées bancaires, même si le message semble émaner de votre banque », écrit la salle de spectacles.
Bryan Faham
Bryan Faham écrit pour le Journal Toulousain depuis 2021. Formé à l’ISJT, il est passé par le France-Guyane, 20 minutes, La Tribune et Freshr.
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