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Occitanie : quel opérateur a eu le plus de pannes en 2022 ?

Héloïse Thépaut

31 mars 2023 - 10:42

La région Occitanie a comptabilisé 74 595 signalements de pannes internet et de réseau mobile et fixe en 2022 et c’est l’opérateur Free qui en recense le plus.

pannes opérateur — L’opérateur Free a recensé 38,21% des signalements de pannes en 2022 dans la région Occitanie Crédit photo : CC pixnio

74 595. C’est le nombre de pannes internet et de réseau mobile et fixe recensés en 2022 en Occitanie, selon le détecteur de pannes ZoneADSL. Ce qui en fait l’une des régions de France les plus touchées. Sans surprise, la Haute-Garonne, qui est le département le plus peuplé de l’Occitanie, a comptabilisé le plus de signalements l’année dernière (20 957).

Le territoire se place ainsi loin devant l’Hérault (13 810), les Pyrénées Orientales (8 704), le Gard (8 252) ou encore le Tarn (7 120). Les départements ruraux s’en sortent le mieux. En effet, l’Aude, qui arrive juste après le Tarn dans le classement, a compté 3 854 signalements, les Hautes-Pyrénées 1 538 et la Lozère, qui a subi le moins de pannes, seulement 320.

L’opérateur Free enregistre le plus de pannes en Occitanie

Dans la région, deux des quatre opérateurs ont recensé la grande majorité des pannes. Celui qui a obtenu le plus de signalements en 2022 est Free (38,21%). Il est suivi de près par SFR (33,98%). C’est Bouygues Telecom qui est l’opérateur à avoir eu le moins de signalements de pannes en Occitanie l’année dernière (13,49%). Orange en compte, de son côté, 14,31%.

Au niveau des départements, Free arrive en tête du nombre de signalements dans huit d’entre eux. Les Pyrénées-Orientales a comptabilisé le plus de pannes de cet opérateur (5 034). En revanche, SFR se classe premier pour les signalements dans les cinq autres départements d’Occitanie et en a eu pas moins de 8 182 en Haute-Garonne et 4 752 dans l’Hérault.